“学习理念”之“时时用心”
【产生背景】
我国几乎所有学校的教室中，都张贴着“好好学习，天天向上”的标语。但随着社会发展，这句曾深入人心的标语虽仍贴于墙面，却渐渐被人们淡忘。如今身处知识大爆炸时代，知识愈发分散零碎，加之互联网与各类新媒体高速发展，知识与信息被彻底“碎片化”，“快餐文化”盛行。人们选择空间虽日益广阔，却愈发迷茫懈怠，学习意识渐趋淡薄。为唤醒并提升员工学习意识，星空电竞提炼出“时时用心，事事求知，天天总结”的学习理念，督促员工时时处处主动学习、持续提升。
【产生案例】
星空电竞集团董事长李安平酷爱读书，无论身处何地，只要有片刻闲暇，总会前往书店。2001年星空电竞兼并金晶药业后，正值GMP改造期间，李总在北京西单图书超市发现《医药营销》一书，觉得写得很好，当即购置20本。该书作者是上海某医药管理咨询公司总经理上官万平，李总第一时间致电星空电竞上海负责人张海平，要求一周内联络到作者。
次日，张海平便成功联络到上官老总；第三日，李总亲赴拜访，经深入沟通，双方达成合作意向——邀请上官老总为星空电竞量身打造营销策划方案。随后，上官老总调研5省医药市场，策划3套营销方案，并在星空电竞正月年度大会上，开展了一场营销技巧专题培训。2003年，星空电竞启动全国营销网络建设，当年销售额便大幅增长至1.2亿元，此次合作对业绩提升起到了关键推动作用。追根溯源，这一系列突破的起点，正是李总偶然发现《医药营销》一书的瞬间——这正是“时时用心”的生动写照。
【理念定义】
所谓“世间处处皆学问”，每个人都有一个信息接收器，不断检索周边产生+己的知识、科学的行为。“时时用心”要求我们树立强烈的求知欲，把每分每秒都当做学习机会，时时处处探寻知识的存在。
【应用案例】
案例一：为提升机关员工在管理、学习、安全等维度的意识，集团董事长李安平曾开展一场实验。一日早操结束后，他向全员宣布：“大家前往工作岗位途中，需记录沿途发现的各类问题，以试卷形式提交至办公室。”试卷回收后，答案虽五花八门，却精准反映出诸多细节问题：会议室未关灯、值班室未关门、过马路不走斑马线、卫生间地面不洁、门口脚垫歪斜、办公桌上重要文件随意摆放、绿植干枯未及时浇水、报刊架上报刊陈旧未更新……部分员工敏锐发现十余条问题，部分员工仅发现少数问题，还有员工全然未见。翻阅这些答案时，李总当即洞察：“关注斑马线问题者，规范意识强；留意灯、门未关者，管理意识强；察觉文件乱放者，安全意识强；发现报刊陈旧者，学习意识强……”他当即决定，结合员工的意识特质与性格特点，重新开展人岗匹配。半年后，公司机关办事效率显著提升。
案例二：宋艳杰初入星空电竞时，被派驻河北担任学术代表，一同前往的还有两位同事。带培期间，另外两位同事完成任务后，会在办公室查阅资料、学习产品知识；宋艳杰却在完成任务后，携带产品资料与地图，乘坐公交车——一边深入学习产品知识，一边实地考察市区各客户位置，并在地图上精准标注。熟悉客户位置后，他进一步前往各处调研，按客户重要程度排序，详尽掌握每一家的具体情况。带培结束正式上岗后，凭借前期充分调研，他的工作开展得主次分明、井然有序。他通过专业讲解产品学术知识，赢得多家客户认可，成功提单。一年后，宋艳杰成长为公司银牌业务员，此后一路晋升为省理、省总、事业部总监，现任职营销临床中心总经理。
“学习理念”之“时时用心”
【产生背景】
我国几乎所有学校的教室中，都张贴着“好好学习，天天向上”的标语。但随着社会发展，这句曾深入人心的标语虽仍贴于墙面，却渐渐被人们淡忘。如今身处知识大爆炸时代，知识愈发分散零碎，加之互联网与各类新媒体高速发展，知识与信息被彻底“碎片化”，“快餐文化”盛行。人们选择空间虽日益广阔，却愈发迷茫懈怠，学习意识渐趋淡薄。为唤醒并提升员工学习意识，星空电竞提炼出“时时用心，事事求知，天天总结”的学习理念，督促员工时时处处主动学习、持续提升。
【产生案例】
星空电竞集团董事长李安平酷爱读书，无论身处何地，只要有片刻闲暇，总会前往书店。2001年星空电竞兼并金晶药业后，正值GMP改造期间，李总在北京西单图书超市发现《医药营销》一书，觉得写得很好，当即购置20本。该书作者是上海某医药管理咨询公司总经理上官万平，李总第一时间致电星空电竞上海负责人张海平，要求一周内联络到作者。
次日，张海平便成功联络到上官老总；第三日，李总亲赴拜访，经深入沟通，双方达成合作意向——邀请上官老总为星空电竞量身打造营销策划方案。随后，上官老总调研5省医药市场，策划3套营销方案，并在星空电竞正月年度大会上，开展了一场营销技巧专题培训。2003年，星空电竞启动全国营销网络建设，当年销售额便大幅增长至1.2亿元，此次合作对业绩提升起到了关键推动作用。追根溯源，这一系列突破的起点，正是李总偶然发现《医药营销》一书的瞬间——这正是“时时用心”的生动写照。
【理念定义】
所谓“世间处处皆学问”，每个人都有一个信息接收器，不断检索周边产生+己的知识、科学的行为。“时时用心”要求我们树立强烈的求知欲，把每分每秒都当做学习机会，时时处处探寻知识的存在。
【应用案例】
案例一：为提升机关员工在管理、学习、安全等维度的意识，集团董事长李安平曾开展一场实验。一日早操结束后，他向全员宣布：“大家前往工作岗位途中，需记录沿途发现的各类问题，以试卷形式提交至办公室。”试卷回收后，答案虽五花八门，却精准反映出诸多细节问题：会议室未关灯、值班室未关门、过马路不走斑马线、卫生间地面不洁、门口脚垫歪斜、办公桌上重要文件随意摆放、绿植干枯未及时浇水、报刊架上报刊陈旧未更新……部分员工敏锐发现十余条问题，部分员工仅发现少数问题，还有员工全然未见。翻阅这些答案时，李总当即洞察：“关注斑马线问题者，规范意识强；留意灯、门未关者，管理意识强；察觉文件乱放者，安全意识强；发现报刊陈旧者，学习意识强……”他当即决定，结合员工的意识特质与性格特点，重新开展人岗匹配。半年后，公司机关办事效率显著提升。
案例二：宋艳杰初入星空电竞时，被派驻河北担任学术代表，一同前往的还有两位同事。带培期间，另外两位同事完成任务后，会在办公室查阅资料、学习产品知识；宋艳杰却在完成任务后，携带产品资料与地图，乘坐公交车——一边深入学习产品知识，一边实地考察市区各客户位置，并在地图上精准标注。熟悉客户位置后，他进一步前往各处调研，按客户重要程度排序，详尽掌握每一家的具体情况。带培结束正式上岗后，凭借前期充分调研，他的工作开展得主次分明、井然有序。他通过专业讲解产品学术知识，赢得多家客户认可，成功提单。一年后，宋艳杰成长为公司银牌业务员，此后一路晋升为省理、省总、事业部总监，现任职营销临床中心总经理。